O plano de saúde Planserv vem sendo alvo de críticas nas últimas semanas por usuários. O trocadilho e bordão “Planserv não serve” veio a tona e destaca as denúncias e manifestações dos usuários que relatam recusas de atendimentos nas emergências, dificuldades para realizar consultas e outros procedimentos médicos.
Os inúmeros relatos e experiências negativas de pacientes mostra o estado atual do Planserv e o decair dos servições que são oferecidos. Além destes fatores, a chegada de uma nova empresa que foi contratada em fevereiro para nova gerência, envolvendo licitações controvérsia e já judicializada pelo Ministério Público do Estado,revolta os usuários.